ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по проведению иммерсивного хоррор-шоу «Scream Hall» г.Москва
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Попова Егора Анатольевича (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик»), обладающего необходимой дееспособностью, заключить договор возмездного оказания услуг по проведению иммерсивного хоррор-шоу «Scream Hall» на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящий документ является публичной офертой. В соответствии со статьёй 438 ГК РФ безусловным акцептом настоящей оферты считается осуществление Заказчиком предоплаты услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящий документ является публичной офертой. В соответствии со статьёй 438 ГК РФ безусловным акцептом настоящей оферты считается осуществление Заказчиком предоплаты услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Попов Егор Анатольевич (ОГРНИП 324385000042015, ИНН 381108404610).
1.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, акцептовавшее настоящую оферту и оплатившее услуги Исполнителя.
1.3. Шоу / Услуга — иммерсивное хоррор-шоу «Scream Hall» — развлекательное игровое мероприятие, проводимое Исполнителем по авторскому сценарию в кинозалах ужасов «Старый дом» и «Детская», продолжительностью до 2 (двух) часов.
1.4. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://screamhall.ru.
1.5. Система бронирования — система онлайн-бронирования YCLIENTS, интегрированная с Сайтом, через которую осуществляется выбор даты, времени и формата Шоу, а также приём предоплаты.
1.6. Сеанс — конкретное проведение Шоу в выбранные Заказчиком дату и время.
1.7. Участник — физическое лицо, фактически принимающее участие в Шоу. Заказчик может быть Участником, а также вправе оплатить Шоу для иных лиц (Участников), отвечающих за выполнение требований настоящей оферты и Соглашения участника шоу.
1.8. Соглашение участника — отдельный документ, регулирующий правила поведения, технику безопасности и условия личного присутствия на территории проведения Шоу, с которым Участники знакомятся и подписывают непосредственно перед началом Шоу.
1.9. Сертификат — подарочный сертификат Исполнителя, дающий право на оплату Шоу в течение установленного срока действия.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по организации и проведению Шоу в выбранные Заказчиком дату, время и формате, а Заказчик обязуется оплатить и принять данную услугу в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.
2.2. Шоу проводится по адресу: г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2а.
2.3. Исполнитель предоставляет следующие форматы Шоу:
Кинозалы:
2.5. Шоу проводится для группы Участников численностью от 1 до 18 человек.
2.6. Возрастное ограничение: 18+. К участию в Шоу не допускаются лица, не достигшие 18-летнего возраста, а также лица, имеющие медицинские противопоказания, указанные в Соглашении участника.
2.7. Время работы Исполнителя: ежедневно с 12:00 до 03:00.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом, размещённым на Сайте. На дату публикации настоящей оферты действуют следующие цены:
Понедельник — Четверг:
3.3. Исполнитель работает на условиях частичной предоплаты. Размер предоплаты составляет 50% от базовой стоимости Сеанса за двух Участников, что подтверждает бронирование. Окончательный расчёт (оставшаяся сумма с учётом фактического количества Участников) производится Заказчиком непосредственно перед началом Шоу на территории проведения Шоу.
3.4. Оплата производится одним из следующих способов:
3.6. Все расчёты по настоящей оферте производятся в рублях Российской Федерации.
3.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, размещая новый прайс-лист на Сайте. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные и подтверждённые брони.
4. Специальные предложения и скидки
4.1. Исполнитель предоставляет следующие специальные предложения:
4.1.1. «7+1» — при оплате участия 7 (семи) Участников 8-й (восьмой) Участник участвует в Шоу бесплатно.
4.1.2. «14+2» — при оплате участия 14 (четырнадцати) Участников 2 (два) дополнительных Участника участвуют в Шоу бесплатно.
4.1.3. «С Днём Рождения» — в течение 3 (трёх) дней до и 3 (трёх) дней после даты рождения Заказчика Исполнитель предоставляет скидку в размере 1 000 (одной тысячи) рублей на стоимость Шоу. Для использования скидки Заказчик предъявляет документ, удостоверяющий личность, с указанием даты рождения.
4.1.4. «Для студентов» — скидка 15% от стоимости Шоу предоставляется студентам очной формы обучения при предъявлении действующего студенческого билета.
4.2. Специальные предложения и скидки не суммируются между собой. В случае возможности применения нескольких предложений Заказчик самостоятельно выбирает одно.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять, отменять или вводить новые специальные предложения, размещая соответствующую информацию на Сайте.
5. Порядок бронирования и подтверждения
5.1. Бронирование Сеанса осуществляется Заказчиком в следующем порядке:
5.1.1. Заказчик выбирает дату, время, кинозал и формат Шоу в Системе бронирования YCLIENTS, размещённой на Сайте.
5.1.2. Заказчик заполняет форму, указывая своё имя, контактный телефон и адрес электронной почты.
5.1.3. Заказчик производит предоплату в размере 50% базовой стоимости Сеанса одним из доступных способов оплаты.
5.1.4. После поступления предоплаты бронь считается подтверждённой. Подтверждение бронирования направляется Заказчику в мессенджеры (Telegram / WhatsApp / SMS) либо по телефону на номер, указанный при бронировании.
5.2. Заказчик обязан указать корректные контактные данные. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность связи с Заказчиком, вызванную предоставлением некорректных данных.
5.3. Совершая бронирование и предоплату, Заказчик подтверждает, что:
6. Перенос и отмена бронирования Заказчиком
6.1. Условия возврата предоплаты при отмене бронирования по инициативе Заказчика:
6.1.1. При отмене бронирования более чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Сеанса — Заказчику возвращается 100% (сто процентов) суммы предоплаты.
6.1.2. При отмене бронирования менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Сеанса — предоплата не возвращается.
6.2. Перенос бронирования на другую дату возможен в любое время до начала Сеанса, но не более 1 (одного) раза на одну бронь. Новая дата согласовывается с Исполнителем при наличии свободных мест в расписании.
6.3. Опоздание Заказчика/Участников на Сеанс более чем на 15 (пятнадцать) минут считается отказом Заказчика от услуги. В этом случае Сеанс не проводится и не переносится, предоплата не возвращается.
6.4. В случае недопуска или удаления Участника с территории проведения Шоу по причинам, предусмотренным Соглашением участника (состояние алкогольного или наркотического опьянения, нарушение правил поведения, агрессивное поведение, попытки причинения вреда имуществу или иным Участникам, несоответствие возрастному цензу или медицинским ограничениям и пр.), уплаченные денежные средства возврату не подлежат, Сеанс не переносится.
6.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика с указанием банковских реквизитов. Заявление направляется на e-mail: screamhall@yandex.ru.
7. Перенос и отмена Сеанса Исполнителем
7.1. Исполнитель оставляет за собой право отменить или перенести Сеанс по причинам, связанным с техническими неисправностями, болезнью актёров, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными уважительными причинами, препятствующими качественному проведению Шоу.
7.2. В случае отмены или переноса Сеанса по инициативе Исполнителя, Заказчик по своему выбору вправе:
7.4. Исполнитель не возмещает Заказчику иные расходы (транспортные, проживание и т.д.), связанные с отменой или переносом Сеанса.
8. Подарочные сертификаты
8.1. Исполнитель реализует подарочные Сертификаты, дающие право на оплату Шоу в течение срока действия.
8.2. Срок действия Сертификата — 3 (три) месяца с даты приобретения, если иное не указано на самом Сертификате.
8.3. Бронирование Шоу с использованием Сертификата осуществляется в общем порядке с предварительным согласованием с Исполнителем.
8.4. По истечении срока действия Сертификат прекращает действие, денежные средства за неиспользованный Сертификат возврату не подлежат.
8.5. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства. Утерянные Сертификаты не восстанавливаются.
9. Индивидуальные мероприятия
9.1. По согласованию с Исполнителем возможно проведение индивидуальных (закрытых) мероприятий: корпоративов, дней рождения, тематических вечеринок и т.д.
9.2. Условия проведения индивидуальных мероприятий (стоимость, продолжительность, состав услуг) согласовываются сторонами индивидуально путём переписки по e-mail или мессенджерам.
9.3. К индивидуальным мероприятиям применяются положения настоящей оферты в части, не противоречащей индивидуальным договорённостям сторон.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Исполнитель обязуется:
10.1.1. Оказать услуги по проведению Шоу качественно, в согласованные дату и время, в соответствии с выбранным форматом.
10.1.2. Обеспечить безопасные условия проведения Шоу в соответствии с требованиями законодательства РФ.
10.1.3. Своевременно информировать Заказчика об изменениях, связанных с бронированием.
10.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10.2. Исполнитель вправе:
10.2.1. Отказать в оказании услуг и/или удалить с территории Шоу Участников, нарушающих условия настоящей оферты, Соглашения участника или правил поведения, без возврата уплаченных денежных средств.
10.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, специальные предложения и условия настоящей оферты путём публикации новой редакции на Сайте.
10.2.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.
10.2.4. Производить фото- и видеосъёмку Шоу для маркетинговых и рекламных целей в порядке, установленном Соглашением участника.
10.3. Заказчик обязуется:
10.3.1. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
10.3.2. Предоставить корректные контактные данные при бронировании.
10.3.3. Ознакомиться с настоящей офертой, Соглашением участника, Политикой конфиденциальности и правилами поведения на территории Шоу, а также довести их содержание до иных Участников, для которых производится оплата.
10.3.4. Прибыть на место проведения Шоу за 10–15 минут до начала Сеанса.
10.3.5. Соблюдать правила поведения и технику безопасности на территории Шоу.
10.3.6. Не находиться на территории Шоу в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
10.4. Заказчик вправе:
10.4.1. Получать достоверную информацию об услугах Исполнителя.
10.4.2. Переносить бронирование в порядке, установленном п. 6.2 настоящей оферты.
10.4.3. Отменять бронирование с возвратом денежных средств в порядке, установленном разделом 6 настоящей оферты.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
11.4. Участники Шоу принимают на себя все риски, связанные с участием в хоррор-шоу, что подтверждается подписанием Соглашения участника перед началом Шоу.
11.5. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящей оферте в любом случае ограничен размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости конкретного Сеанса.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, акты органов государственной власти, отключение электроэнергии, аварии в системах связи и водоснабжения и т.п.
12.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель уведомляет Заказчика об отмене или переносе Сеанса в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.
13. Персональные данные
13.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://screamhall.ru/privacy.
13.2. Состав обрабатываемых персональных данных, цели обработки, сроки и условия определяются Политикой конфиденциальности.
14. Разрешение споров
14.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
14.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. Претензии направляются на e-mail: screamhall@yandex.ru либо по почтовому адресу Исполнителя.
14.3. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебных органах в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.4. К отношениям сторон по настоящей оферте применяется законодательство Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно, до её отзыва Исполнителем.
15.2. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования и не распространяется на уже оплаченные и подтверждённые брони.
15.3. Действующая редакция оферты размещена на Сайте по адресу https://screamhall.ru.
15.4. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительности иных её положений.
15.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Попов Егор Анатольевич
ОГРНИП: 324385000042015
ИНН: 381108404610
Юридический адрес: 664047, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Трилиссера, д. 50, кв. 4, ком. 12–13
Адрес проведения Шоу: г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2а
Расчётный счёт: 40802810600006157127
Банк: АО «ТБанк»
Контакты для связи с клиентами:
E-mail: screamhall@yandex.ru
Телефон: +7 (996) 966-64-58
Сайт: https://screamhall.ru
Дата публикации действующей редакции: «03» 05 2026 г.
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Попов Егор Анатольевич (ОГРНИП 324385000042015, ИНН 381108404610).
1.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, акцептовавшее настоящую оферту и оплатившее услуги Исполнителя.
1.3. Шоу / Услуга — иммерсивное хоррор-шоу «Scream Hall» — развлекательное игровое мероприятие, проводимое Исполнителем по авторскому сценарию в кинозалах ужасов «Старый дом» и «Детская», продолжительностью до 2 (двух) часов.
1.4. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://screamhall.ru.
1.5. Система бронирования — система онлайн-бронирования YCLIENTS, интегрированная с Сайтом, через которую осуществляется выбор даты, времени и формата Шоу, а также приём предоплаты.
1.6. Сеанс — конкретное проведение Шоу в выбранные Заказчиком дату и время.
1.7. Участник — физическое лицо, фактически принимающее участие в Шоу. Заказчик может быть Участником, а также вправе оплатить Шоу для иных лиц (Участников), отвечающих за выполнение требований настоящей оферты и Соглашения участника шоу.
1.8. Соглашение участника — отдельный документ, регулирующий правила поведения, технику безопасности и условия личного присутствия на территории проведения Шоу, с которым Участники знакомятся и подписывают непосредственно перед началом Шоу.
1.9. Сертификат — подарочный сертификат Исполнителя, дающий право на оплату Шоу в течение установленного срока действия.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по организации и проведению Шоу в выбранные Заказчиком дату, время и формате, а Заказчик обязуется оплатить и принять данную услугу в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.
2.2. Шоу проводится по адресу: г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2а.
2.3. Исполнитель предоставляет следующие форматы Шоу:
Кинозалы:
- «Старый дом»
- «Детская»
- без актёра;
- с актёром, без касаний;
- с актёром и касаниями.
2.5. Шоу проводится для группы Участников численностью от 1 до 18 человек.
2.6. Возрастное ограничение: 18+. К участию в Шоу не допускаются лица, не достигшие 18-летнего возраста, а также лица, имеющие медицинские противопоказания, указанные в Соглашении участника.
2.7. Время работы Исполнителя: ежедневно с 12:00 до 03:00.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом, размещённым на Сайте. На дату публикации настоящей оферты действуют следующие цены:
Понедельник — Четверг:
- с 12:00 до 22:00 — 5 000 (пять тысяч) рублей за двух Участников;
- с 22:00 до 03:00 — 6 000 (шесть тысяч) рублей за двух Участников.
- с 12:00 до 18:00 — 5 000 (пять тысяч) рублей за двух Участников;
- с 18:00 до 03:00 — 6 000 (шесть тысяч) рублей за двух Участников.
3.3. Исполнитель работает на условиях частичной предоплаты. Размер предоплаты составляет 50% от базовой стоимости Сеанса за двух Участников, что подтверждает бронирование. Окончательный расчёт (оставшаяся сумма с учётом фактического количества Участников) производится Заказчиком непосредственно перед началом Шоу на территории проведения Шоу.
3.4. Оплата производится одним из следующих способов:
- банковской картой онлайн через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России № 3510-К), интегрированный с Системой бронирования YCLIENTS;
- через Систему быстрых платежей (СБП) посредством сервиса ЮKassa;
- наличными денежными средствами или банковской картой на месте проведения Шоу (в части доплаты, предусмотренной п. 3.3 настоящей оферты).
3.6. Все расчёты по настоящей оферте производятся в рублях Российской Федерации.
3.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, размещая новый прайс-лист на Сайте. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные и подтверждённые брони.
4. Специальные предложения и скидки
4.1. Исполнитель предоставляет следующие специальные предложения:
4.1.1. «7+1» — при оплате участия 7 (семи) Участников 8-й (восьмой) Участник участвует в Шоу бесплатно.
4.1.2. «14+2» — при оплате участия 14 (четырнадцати) Участников 2 (два) дополнительных Участника участвуют в Шоу бесплатно.
4.1.3. «С Днём Рождения» — в течение 3 (трёх) дней до и 3 (трёх) дней после даты рождения Заказчика Исполнитель предоставляет скидку в размере 1 000 (одной тысячи) рублей на стоимость Шоу. Для использования скидки Заказчик предъявляет документ, удостоверяющий личность, с указанием даты рождения.
4.1.4. «Для студентов» — скидка 15% от стоимости Шоу предоставляется студентам очной формы обучения при предъявлении действующего студенческого билета.
4.2. Специальные предложения и скидки не суммируются между собой. В случае возможности применения нескольких предложений Заказчик самостоятельно выбирает одно.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять, отменять или вводить новые специальные предложения, размещая соответствующую информацию на Сайте.
5. Порядок бронирования и подтверждения
5.1. Бронирование Сеанса осуществляется Заказчиком в следующем порядке:
5.1.1. Заказчик выбирает дату, время, кинозал и формат Шоу в Системе бронирования YCLIENTS, размещённой на Сайте.
5.1.2. Заказчик заполняет форму, указывая своё имя, контактный телефон и адрес электронной почты.
5.1.3. Заказчик производит предоплату в размере 50% базовой стоимости Сеанса одним из доступных способов оплаты.
5.1.4. После поступления предоплаты бронь считается подтверждённой. Подтверждение бронирования направляется Заказчику в мессенджеры (Telegram / WhatsApp / SMS) либо по телефону на номер, указанный при бронировании.
5.2. Заказчик обязан указать корректные контактные данные. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность связи с Заказчиком, вызванную предоставлением некорректных данных.
5.3. Совершая бронирование и предоплату, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомлен с настоящей офертой, условиями Шоу, Соглашением участника и Политикой конфиденциальности;
- ознакомлен с возрастными ограничениями (18+) и медицинскими противопоказаниями;
- подтверждает, что он и иные Участники, для которых производится оплата, соответствуют указанным требованиям;
- даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. Перенос и отмена бронирования Заказчиком
6.1. Условия возврата предоплаты при отмене бронирования по инициативе Заказчика:
6.1.1. При отмене бронирования более чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Сеанса — Заказчику возвращается 100% (сто процентов) суммы предоплаты.
6.1.2. При отмене бронирования менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Сеанса — предоплата не возвращается.
6.2. Перенос бронирования на другую дату возможен в любое время до начала Сеанса, но не более 1 (одного) раза на одну бронь. Новая дата согласовывается с Исполнителем при наличии свободных мест в расписании.
6.3. Опоздание Заказчика/Участников на Сеанс более чем на 15 (пятнадцать) минут считается отказом Заказчика от услуги. В этом случае Сеанс не проводится и не переносится, предоплата не возвращается.
6.4. В случае недопуска или удаления Участника с территории проведения Шоу по причинам, предусмотренным Соглашением участника (состояние алкогольного или наркотического опьянения, нарушение правил поведения, агрессивное поведение, попытки причинения вреда имуществу или иным Участникам, несоответствие возрастному цензу или медицинским ограничениям и пр.), уплаченные денежные средства возврату не подлежат, Сеанс не переносится.
6.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика с указанием банковских реквизитов. Заявление направляется на e-mail: screamhall@yandex.ru.
7. Перенос и отмена Сеанса Исполнителем
7.1. Исполнитель оставляет за собой право отменить или перенести Сеанс по причинам, связанным с техническими неисправностями, болезнью актёров, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными уважительными причинами, препятствующими качественному проведению Шоу.
7.2. В случае отмены или переноса Сеанса по инициативе Исполнителя, Заказчик по своему выбору вправе:
- получить полный возврат уплаченных денежных средств; либо
- перенести бронирование на любую другую свободную дату и время без дополнительной платы.
7.4. Исполнитель не возмещает Заказчику иные расходы (транспортные, проживание и т.д.), связанные с отменой или переносом Сеанса.
8. Подарочные сертификаты
8.1. Исполнитель реализует подарочные Сертификаты, дающие право на оплату Шоу в течение срока действия.
8.2. Срок действия Сертификата — 3 (три) месяца с даты приобретения, если иное не указано на самом Сертификате.
8.3. Бронирование Шоу с использованием Сертификата осуществляется в общем порядке с предварительным согласованием с Исполнителем.
8.4. По истечении срока действия Сертификат прекращает действие, денежные средства за неиспользованный Сертификат возврату не подлежат.
8.5. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства. Утерянные Сертификаты не восстанавливаются.
9. Индивидуальные мероприятия
9.1. По согласованию с Исполнителем возможно проведение индивидуальных (закрытых) мероприятий: корпоративов, дней рождения, тематических вечеринок и т.д.
9.2. Условия проведения индивидуальных мероприятий (стоимость, продолжительность, состав услуг) согласовываются сторонами индивидуально путём переписки по e-mail или мессенджерам.
9.3. К индивидуальным мероприятиям применяются положения настоящей оферты в части, не противоречащей индивидуальным договорённостям сторон.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Исполнитель обязуется:
10.1.1. Оказать услуги по проведению Шоу качественно, в согласованные дату и время, в соответствии с выбранным форматом.
10.1.2. Обеспечить безопасные условия проведения Шоу в соответствии с требованиями законодательства РФ.
10.1.3. Своевременно информировать Заказчика об изменениях, связанных с бронированием.
10.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10.2. Исполнитель вправе:
10.2.1. Отказать в оказании услуг и/или удалить с территории Шоу Участников, нарушающих условия настоящей оферты, Соглашения участника или правил поведения, без возврата уплаченных денежных средств.
10.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, специальные предложения и условия настоящей оферты путём публикации новой редакции на Сайте.
10.2.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.
10.2.4. Производить фото- и видеосъёмку Шоу для маркетинговых и рекламных целей в порядке, установленном Соглашением участника.
10.3. Заказчик обязуется:
10.3.1. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
10.3.2. Предоставить корректные контактные данные при бронировании.
10.3.3. Ознакомиться с настоящей офертой, Соглашением участника, Политикой конфиденциальности и правилами поведения на территории Шоу, а также довести их содержание до иных Участников, для которых производится оплата.
10.3.4. Прибыть на место проведения Шоу за 10–15 минут до начала Сеанса.
10.3.5. Соблюдать правила поведения и технику безопасности на территории Шоу.
10.3.6. Не находиться на территории Шоу в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
10.4. Заказчик вправе:
10.4.1. Получать достоверную информацию об услугах Исполнителя.
10.4.2. Переносить бронирование в порядке, установленном п. 6.2 настоящей оферты.
10.4.3. Отменять бронирование с возвратом денежных средств в порядке, установленном разделом 6 настоящей оферты.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- ущерб здоровью или имуществу Участников, вызванный несоблюдением ими правил поведения, техники безопасности или сокрытием медицинских противопоказаний;
- задержки или сбои в работе платёжных систем, банков, операторов связи, мессенджеров и иных третьих лиц;
- последствия предоставления Заказчиком некорректных контактных данных;
- задержки или сбои в работе платёжных систем (в том числе сервиса ЮKassa), банков, операторов связи, мессенджеров и иных третьих лиц;
- невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
11.4. Участники Шоу принимают на себя все риски, связанные с участием в хоррор-шоу, что подтверждается подписанием Соглашения участника перед началом Шоу.
11.5. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящей оферте в любом случае ограничен размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости конкретного Сеанса.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, акты органов государственной власти, отключение электроэнергии, аварии в системах связи и водоснабжения и т.п.
12.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель уведомляет Заказчика об отмене или переносе Сеанса в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.
13. Персональные данные
13.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://screamhall.ru/privacy.
13.2. Состав обрабатываемых персональных данных, цели обработки, сроки и условия определяются Политикой конфиденциальности.
14. Разрешение споров
14.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
14.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. Претензии направляются на e-mail: screamhall@yandex.ru либо по почтовому адресу Исполнителя.
14.3. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебных органах в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.4. К отношениям сторон по настоящей оферте применяется законодательство Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно, до её отзыва Исполнителем.
15.2. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования и не распространяется на уже оплаченные и подтверждённые брони.
15.3. Действующая редакция оферты размещена на Сайте по адресу https://screamhall.ru.
15.4. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительности иных её положений.
15.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Попов Егор Анатольевич
ОГРНИП: 324385000042015
ИНН: 381108404610
Юридический адрес: 664047, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Трилиссера, д. 50, кв. 4, ком. 12–13
Адрес проведения Шоу: г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2а
Расчётный счёт: 40802810600006157127
Банк: АО «ТБанк»
Контакты для связи с клиентами:
E-mail: screamhall@yandex.ru
Телефон: +7 (996) 966-64-58
Сайт: https://screamhall.ru
Дата публикации действующей редакции: «03» 05 2026 г.
Контакты
г. Москва, метро Савеловская / Белорусская
ул. Правды,24с2а, 2 этаж
+ 7(996)966-64-58
Запретграм: @screamhallmsk
screamhall@yandex.ru
ул. Правды,24с2а, 2 этаж
+ 7(996)966-64-58
Запретграм: @screamhallmsk
screamhall@yandex.ru
Tilda Publishing
© 2026 Scream Hall
ИП Попов Егор Анатольевич
ИНН 381108404610
18+. Не подходит для людей с неустойчивой психикой